よくあるご質問
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FAQよくあるご質問
車両のDPF洗浄に関するご質問はこちらで解決できます。効率的な洗浄方法から費用
メンテナンスのポイントまで、皆様から寄せられるよくあるご質問をまとめてお答えします。
リビルト品についての質問
現在取り付けているDPFがリビルド対象か確認したい。
現物写真・車両情報をお送りいただければ、対象可否を無料で診断いたします。
取り付けサービスはありますか?
原則、部品単体での販売となりますが、協力整備工場のご紹介や取り付けサポートのご相談も承ります。
DPF以外の部品(SCR・EGRなど)も扱っていますか?
一部メーカー・車種において取り扱いがあります。車検証や部品情報をご提示いただければ、対応可否をご案内いたします。
業者向けの価格・取引は可能ですか?
はい、整備業者様・運送事業者様向けに業販価格のご案内も行っております。継続的な取引をご希望の際はご相談ください。
対応している車種・型式はどこで確認できますか?
メーカー・車種ごとの対応表を用意しております。お問い合わせいただければ、該当品番の在庫状況もあわせてご案内します。
送料はかかりますか?
ご注文金額や地域により異なります。詳細はお見積もり時にご案内いたします。使用済み品の返送は着払いにて対応可能です。
使用済みのDPFは引き取ってもらえますか?
はい、リビルド品をご購入いただいた場合、同型の使用済みDPFは回収させていただきます。別途、買取査定を行うことも可能です。
リビルドと洗浄の違いは何ですか?
「洗浄」はお客様のDPFをお預かりして内部の堆積物を除去する方法、「リビルド」は再生済みの在庫品を即納する方式です。時間を優先したい方はリビルド、コストを抑えたい方は洗浄がおすすめです。
リビルド品がすぐ故障した場合はどうすれば?
まずは状況をお知らせください。不具合箇所の写真や不調の内容を共有いただければ、迅速にご対応いたします。初期不良が確認できた場合は無償交換いたします。
保証はありますか?条件は?
通常は6ヶ月保証です。万が一、構造的な不具合があった場合には交換・返金にて対応いたします。ただし取り付け不備や車両側の異常による故障は保証対象外となります。
リビルド品って安全性に問題ありませんか?
当社のリビルド品はすべて洗浄・再生後に点検を実施しています。新品と同等レベルの排気性能を確認した上で出荷しており、安心してご利用いただけます。
すぐに交換したいのですが、最短でいつ届きますか?
平日15時までのご注文で、在庫があれば即日出荷も可能です。お届けエリアによっては最短翌日着も可能ですので、お急ぎの際はお電話ください。
在庫確認時、どんな情報が必要ですか?
車種・型式・エンジン型式・部品番号などがあると在庫確認がスムーズです。車検証の写しを送っていただくと、より正確にご案内できます。
洗浄についての質問
洗浄後に保証はありますか?
DPF自体の不具合の場合、6か月間の保証をさせていただいています。
DPFが完全に詰まっている場合でも洗浄できますか?
完全に詰まっているDPFでも洗浄することが可能です。弊社では最大3回までの洗浄を実施し、回復しない場合は不可扱いとなります。
洗浄後のDPFの性能回復率はどの程度ですか?
弊社の洗浄では新品に比べ80%以上の回復保証をしています。これにより、車両の排出ガス性能や燃費が改善され、新品に近い状態での運転が可能になります。
洗浄にかかる時間はどのくらいですか?
通常の詰まりであれば3~4時間程度です。
DPF洗浄はどれくらいの頻度で必要ですか?
車両の使用条件や走行距離により異なります。各自動車メーカーより清掃・交換距離が出ています。
当社での清掃タイミングは週1回の手動再生になってからを推奨しております。
洗浄で使用する洗浄剤にはどのようなものがありますか?
アルカリ性洗浄剤と酸性洗浄剤があります。アルカリ性洗浄剤は、油脂や有機物の除去に効果的です。一方、酸性洗浄剤は無機物や鉱石類の汚れに対して効果を発揮します。これらは、DPF内の異なる種類の汚れを効率的に除去するために使用しています。
DPF洗浄のメリットは何ですか?
エンジンの性能向上、燃費の改善、排出ガスのクリーン化があります。また、新しいDPFに交換するよりもコストが低く、環境への影響を減らすことができます。これにより、車両の寿命を延ばし、運転の快適性を保持することが可能になります。
DPF洗浄とは何ですか?
DPF内に蓄積されたすすや灰を除去するメンテナンスプロセスです。これにより、フィルターの機能を回復させ、エンジンの性能低下や燃費の悪化を防ぎます。
DPF再生が頻繁に行われる理由は何ですか?
フィルター内に蓄積されたすすを定期的に燃焼させて除去し、DPFの機能を維持するためです。このプロセスは、フィルターの詰まりを防ぎ、エンジン性能の低下や燃費の悪化を避けるために必要です。
自動再生と強制再生の違いは何ですか?
自動再生はDPFが一定の条件下で自動的にすすを燃焼させるプロセスです。一方、強制再生は、DPFが詰まり過ぎて自動再生が機能しない場合に、診断機器を使用して人為的に高温状態を作り出し、すすを燃焼させる作業です。
短距離運転がDPFに及ぼす影響はありますか?
短距離運転ではエンジンとDPFが十分に高温にならず、蓄積されたすすが燃焼(再生)されにくくなります。これによりDPFが詰まりやすくなり、故障の原因となることがあります。
DPFの故障がエンジンに与える影響は何ですか?
エンジンのパワー低下、燃費の悪化、最悪の場合はエンジンの損傷を引き起こす可能性があります。また、排出ガス規制に適合しなくなることもあります。
DPFの寿命に影響を与える主な要因は何ですか?
短距離運転の多さ、定期的なメンテナンスの欠如、不適切な燃料の使用、エンジンの誤作動などがあります。これらはすべて、DPFに蓄積される汚れの量と種類に影響を及ぼし、その効率と機能を低下させる可能性があります。
DPF交換と洗浄のコスト比較はどのようになりますか?
DPFの洗浄は通常、新品交換と比べて費用がかなり低く抑えられます。交換は新しい部品のコストや取り付け費用が加わるため、高額になる可能性があります。
具体的な価格は車種やサービス提供者によって異なりますので、正確な見積もりを得るためには専門業者に相談するのが最良です。
DPFの交換時期をどのように知ることができますか?
車両の警告灯の点灯、燃費の悪化、エンジン性能の低下などの兆候によって知ることができます。また、定期的なメンテナンスで専門家による診断を受けることが重要です。
DPFの詰まりを防ぐための日常的な運転のヒントはありますか?
走行状態によるところが大きいですが、再生中にエンジンを停止させないとか、詰まりにくいエンジンオイルを使用することの効果があります。
DPFが詰まる原因は何ですか?
燃焼不完全によるすす(カーボン)の蓄積、または長期間低速運転などの条件下でエンジンが十分な温度に達しないため、定期的な再生処理が行われないことです。
DPFはどのような役割を果たしていますか?
ディーゼルエンジンの排気ガスから有害な微粒子状物質(PM)を除去し、空気の質を改善する役割を果たしています。